ご利用ガイド
ご注文について
Q: サイズの選び方がわからないのですが?
商品サイズは米国サイズでの表記です。そのため日本サイズより一回り大きなサイズ表記となります。たとえば、日本サイズＬをご希望の場合は、米国サイズＭをお選びください。
Q: 注文後にキャンセルできますか?
ご注文前に、必ず、「特定商取引に関する法律に基づく表示」の内容をお読みになり、ご承諾いただいた上でご注文ください。ご注文のキャンセルは基本的にお受けできませんので、ご理解の上、ご注文をお願いいたします（メーカー側の事情、その他各国の法規制の為、不本意ながら弊社側から注文をキャンセルさせていただく場合がございますのでご容赦ください）。
Q: 注文した商品の変更や追加はできますか?
可能です。メールにて変更内容をお知らせください。
お支払い方法について
Q: 支払方法には何がありますか?
宅急便コレクトサービス（代引）を利用していますので、代金は宅配業者にお支払いください。 なお、商品到着予定日から４日以内にお引取りいただきませんと、代引き商品は当社に返送されてしまいますので、ご注意ください。
Q: 配送費はいくらですか?
送料は、離島も含めて全国一律８００円です。代引き手数料は、一律５００円です。
Q: 領収書の発行はできますか？
ヤマト運輸の伝票が領収書となりますのでご了承ください。
こちらは税務署で認められる正式な領収書となります。
商品のお届けに関して
Q: 配送業者を選べますか?
ヤマト宅急便での配送となります。ゆうパックでの配送は承っておりません。なお、ヤマト運輸営業所留めでの配送も承っておりません。
Q: 日時指定はできますか?
ヤマト運輸での時間指定でのお届けが可能です。
配送希望時間帯【午前中（9:00～12:00)、午後（12:00～18:00）、夜間（18:00～21:00）】を注文フォームの通信欄にご明記ください。
Q: 商品は何日くらいで届きますか?
在庫のある商品は、原則として注文日の５～１０営業日（休日を挟んだ場合にはその翌日）に発送いたします。なお確認のため、発送日等をメールにてお伝えいたします。
在庫のない商品につきましては、メールにて入荷予定をお伝えいたします。
なお、輸入品のためメーカーの在庫状況によっては、入荷が遅れることもございますので、あらかじめご了承ください。
Q: 海外からの注文は可能ですか？
大変申し訳ございません。弊社販売品は日本国外に輸出はできません。
WE DO NOT EXPORT ANY TACTICAL ITEMS TO OVERSEAS. THANK YOU.
